Conditions d'annulation et de retour

Coût de la livraison: Les frais de port sont calculés selon le poids de votre commande et selon les tarifs de La Poste Pour toute question sur des commandes groupées, merci de nous envoyer un email au support client. Délai de livraison: Nous expédions votre commande en Colissimo. Le délai dépend de la destination et de l objet commandé les delais sont indiqués a titre indicatif sur chaque annonces et prennent effets a compté de la réception du réglement. En cas d'absence, un avis de passage vous indiquant où et quand retirer votre colis vous sera laissé.

Délai de rétractation: vous bénéficiez de 7 jours à compter de la date votre commande pour demander une annulation , un remboursement , un echange .

si toutefois l objet avait été livré avant le delai de retractation , Il doit être retourné non utilisé, non deballé ,  dans son emballage d'origine .

les objets tels que les telephones mobiles sont sous emballage anti-satique , l emballage ne devra pas avoir été ouvert , le retour sera accompagné de la facture correspondante.

Aucun remboursement ou retour ne sera accepter sans un accord au préalable par notre service litiges : contact@hi-tech-news.fr

( une copie de l autorisation de retour fournie par notre service litiges doit etre impérativement jointe dans le colis , ainsi qu une copie de la facture et le motif )

Toutes annulation ou demande de remboursement après paiement et facturation , sera facturé 10 euros par notre service litiges au titre de traitement de commande , gestion et frais de remboursement .

En cas d utilisation de l objet il ne pourra etre revendu comme neuf ,  Hi-tech news ce reserve donc le droit de refuser l annulation ou de facturer le temps d utilisation par tranche de 15€ par heure d utilisation .

ces differentes sommes seront déduites automatiquement lors du remboursement .

Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :

Hi-Tech News Mary Stephane
1 bis rue de la quatretais
44250 Saint Brevin les Pins

Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour.

Sauf erreur de La Boutique Hi-Tech News , les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Le retour doit etre expédier en colissimo recommandé uniquement ( seul ce type de colis sera accepter par nos services ) .

Si nos conditions de retour ne sont pas entièrement respectées , le colis sera refusé au moment de la livraison et il sera signaler au transporteur que vous aurrez choisis comme " refusé retour a l expéditeur " , qui lui vous factureras en plus les frais de retour a votre adresse .

En cas de refus de prise en garantie par notre service technique suite a une modification effectuer par vos soins sur l article , l article vous sera renvoyer excatement comme il nous a été retourné et a vos frais , vous devrez donc vous acquitez des frais de retour avant l expedition .

Remboursement: Si apres controle par nos services , l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 30 jours à réception de votre colis de retour. Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.

Suivi de commande: Apres réception de votre règlement, nous expédierons votre commande en vous avertissant par email de son envoi dans les delais initialement prevu , et detailler dans nos conditions générales de ventes . -

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